Перед вами обзор культовой книги по проектированию интерфейсов «About Face». Первое издание этой книги Алан создал еще в далеком 1994 году.
В новом издании книги все самое свежее: сенсорные смартфоны и планшеты, скоростной интернет, big data и много других клевых штук.
Содержание:
- Чем знаменит Алан Купер
- Почему стоит прочитать книгу «Интерфейс. Основы проектирования взаимодействия» Алана Купера
- Целеориентированный подход (Goal-oriented design)
- Примеры для всех видов современных цифровых продуктов
- Состояние потока — ключ к хорошим интерфейсам
- Фундаментальные принципы проектирования интерфейсов
- Продукт как помощник и суперсила
- 6 принципов проектирования программного обеспечения
- Вывод и рекомендация
Чем знаменит Алан Купер
Алан Купер — американский дизайнер, программист и технический писатель. Известен как создатель Visual Basic, Microsoft.
В 1992 году Алан начал консультировать, помогать компаниям создавать программное обеспечение: анализировал продукты и работал над трансформацией их способов взаимодействия с пользователями. Подробнее его жизненная история раскрыта в статье «The untold story of Alan Cooper, the father of Visual Basic».
Почему стоит прочитать книгу «Интерфейс. Основы проектирования взаимодействия» Алана Купера
Вас ждет увлекательное и глубокое погружение в мир международных подходов к продуктовому (UX/UI) дизайну. В книге подробно описаны принципы и подходы к проектированию взаимодействия, а еще дан точный инструктаж, как провести качественные и количественные исследования, чтобы выделиться среди конкурентов и сделать ценный для пользователя продукт.
Книга дает глубокое понимание проектирования взаимодействия. Язык в книге простой и понятный, много примеров и иллюстраций. Помогает закрепить и углубить знания.
Целеориентированный подход к дизайну интерактивных систем (Goal-oriented design)
Мне понравилось, что Алан на примерах показывает плюсы целеориентированного подхода (Goal-oriented design). Такой подход концентрирует команду на целях пользователей (на глубинных причинах, по которым клиенты используют продукт), на их ожиданиях, мировоззрении и склонностях. Именно такой подход позволяет создавать мощные актуальные решения, с которыми приятно работать.
Примеры для всех видов современных цифровых продуктов
Книга особенна интересна тем, что методология показана в работе на всем спектре современных цифровых систем: десктопные приложения, продукты для мобильных устройств, веб-интерфейсы, информационные киоски, крупногабаритные интерфейсы, автомобильные системы и умные устройства. Благодаря примерам шаг за шагом начинает складываться представление о гибкости и прикладной силе методологии. Именно это и делает книгу настольной.
Состояние потока — ключ к хорошим интерфейсам
Порадовала также отсылка к фундаментальным психологическим исследованиям от Михая Чиксентмихайи и его книге «Поток: Психология оптимального переживания».
Поток — состояние, когда пользователь максимально фокусируется на выполнении задачи. Купер напоминает, что хороший интерфейс должен помогать пользователю входить в состояние потока.
Именно через состояние потока хорошо понимаешь роль исследования ментальных моделей пользователей, так как именно эта работа и призвана значительно упростить процесс вхождения в работу на потоке. И особенно большой плюс книги — это разбор на примерах конкретных интерфейсных решений, которые помогают входить в поток, и тех, что сбивают пользователей.
Разбирая командную игру ментальных моделей и потока, начинаешь понимать, что значит создавать лучший интерфейс — интерфейс, которого почти нет, или который максимально незаметен.
Фундаментальные принципы проектирования интерфейсов
Купер на деле демонстрирует, что хороший пользовательский интерфейс внимателен к пользователям, учитывает их слабости, берет на себя работу, минимизирует ошибки и раздражение пользователя. В книге подробно показаны в работе универсальные принципы проектирования, которые не зависят от стандартов операционных систем, среды или устройства. Эти принципы работают и в компьютерах, и в телефонах, и в часах, и в голосовых помощниках, и даже в виртуальной реальности.
Продукт как помощник и суперсила для конкретных ситуаций
Хороший продукт работает как опытный сотрудник: с таким продуктом пользователи чувствуют себя сильнее и ощущают, что им любые задачи по плечу.
6 принципов проектирования и дизайна программного обеспечения
Принципы фундаментальные. В них вы найдете концепцию Jobs-to-be-Done, элементы атомарного дизайна, фундамент для дизайн системы, связь с психологией восприятия.
- Эффективность: помогайте пользователям достигать целей.
- Концептуальная целостность: создавайте системы, объединенные единым видением. Японцы говорят: «Бесполезно грести сильнее, если ты гребешь в неправильном направлении» и «Видение без действия — это мечта, а действия без видения — это кошмар».
- Грамматика: прокладывайте коммуникацию с пользователем, последовательно собирая комплексные объекты из алфавита простейших блоков.
- Отображение (Mapping): предоставьте контроль пользователю и создавайте наглядные зависимости между рычагами влияния и объектами, на которые они влияют.
- Надежность: создавайте системы, которые дают пользователям уверенность и создают атмосферу доверия.
- Вовлеченность: развивайте человечную жилку в ваших программных продуктах, тогда пользователи будут воспринимать софт как надежного партнера в любимом деле. С таким партнером всегда приятно возвращаться к делу снова и снова.
Вывод и рекомендация
Книгу однозначно рекомендую. А после прочтения загляните на Breezzly и попробуйте концепции из книги. Breezzly дает возможность попробовать себя в роли дизайнера интерфейсов и дизайнера взаимодействия (UX/UI) на практике. Здесь вас встретят дизайн-проекты во всех популярных инструментах (Figma, Principle, ProtoPie) и на всех видах популярных у клиентов проектов.