22 способа улучшить метрику Retention
Согласно исследованиям Гарвардской школы бизнеса, улучшение Customer Retention на 5% увеличивает прибыль от 25% до 95%. Итак, теперь у нас есть весомый повод разобраться с важностью повышения этой метрики.
Ринат Шайхутдинов Ноя 2· 10 мин читать