Что такое пользовательский опыт и почему его важно улучшать: 5 вещей, которым я научился, работая дизайнером в LEGO
Дизайнеры и предприниматели часто концентрируются на продукте: тестируют онбординг или доставку. Однако, продукт — это лишь один кусочек целого паззла под названием “опыт клиента”. А какие есть еще? Вы читаете перевод статьи “5 Things I Learnt as a...
Ольга Жолудова Июл 11· 6 мин читать