book-open 1 test

Курс «Продуктовая аналитика»: измерение ценности

7 глав

60-80 мин

20 продуктовых аналитиков, growth-менеджеров, продакт-менеджеров и CEO при поддержке Mixpanel собрали методологию анализа ценности с помощью инструментов продуктовой аналитики. Среди авторов ребята из DocuSign, Google, Reforge, Twitter, Yahoo, LinkedIn, ZipRecruiter, Viber, Airbnb.

Начать курс Начать курс

Команда, которая работала над курсом

Среди авторов эксперты с опытом в международных проектах.

Ринат Шайхутдинов

Продуктовый дизайнер (UX/UI) и Growth продакт-менеджер. Исследует результативные мировые практики развития tech-компаний и цифровых продуктов.

Ольга Жолудова

Копирайтер, UX-писатель, редактор и контент-стратег. Увлекается переводами в tech-тематиках. Помогает собрать гибкую контент-стратегию, улучшить коммуникации с пользователями и проработать tone of voice. Опыт работы в международных компаниях (iSpring), агентствах и tech-стартапах.

Содержание курса

Читайте главы последовательно по одной в день или начните с наиболее интересной.

Глава 1

Открытость аналитической культуры — первое, что отличает быстрорастующие компании | Глава 1

Чем больше людей в компании задают вопросы о продукте и умеют добывать ответы — тем быстрее движется сама компания, тем более классные продукты она создает и тем больше ценности приносит всем. Почему так?

Глава 2

Что конкретно в продукте нужно измерять: ценность продукта, обмен ценностью и примеры метрик для замера | Глава 2

Всегда ли возможно измерить и проанализировать ценность продукта? Да. И не важно, насколько приблизительной и неосязаемой кажется ваша ценность — количественные измерения можно провести в любом продукте.

Глава 3

Как учесть при анализе разные типы пользователей: поведенческая сегментация и объемный подход к продуктовой аналитике | Глава 3

Когда у продакта появляется доступ к продуктовой аналитике, он первым делом смотрит на активность пользователей, а потом начинает сегментировать их по странам — видимо в надежде найти какие-то волшебные закономерности. Разберем как действовать лучше с помощью поведенческой сегментации.

Глава 4

Анализ вовлеченности пользователей продукта | Глава 4

Изучаем вовлеченность в разных ее измерениях (dimensions) и “текстурах” (texture). Почему одни пользователи активничают, а другие бездействуют? Почему некоторые пользователи активнее других? И что с этим можно сделать? Ответим на следующие вопросы: Какой у моего продукта интервал использования...

Глава 5

Retention 101: ключевое, что нужно знать об удержании пользователей в приложении | Глава 5

Для большинства цифровых продуктов, единственный способ приносить пользователям все больше и больше ценности — это вовлекать их в повторные, регулярные взаимодействия с продуктом. Для этого нужно анализировать “выпадение” пользователей (user drop off) и удержание (retention). Ответим на следующие...

Глава 6

Что такое Growth, как его измерять, и как продакт может влиять на рост | Глава 6

Говоря про рост (growth), вы очевидно подразумеваете рост вашей компании. Видите, как просто смещается фокус: с ценности для пользователей (user value) на ваши собственные интересы? Ответим на следующие вопросы: Как измерять рост (growth)? Как должна меняться ваша стратегия...

Глава 7

Какие качества важны для результативной работы в продуктовой аналитике | Глава 7

При анализе и развитии продукта важно обладать не только твердыми знаниями и навыками — и данными — но и хорошей интуицией и эмпатией. Представьте, что у каждого цифрового продукта есть некая “кнопка ценности”. Каждый раз, когда пользователь получает...

Еще курсы

Курс «Дизайн-спринт»: основы методологии

4 главы

60-80 мин

Вместе с дизайнерами и руководителями The Home Depot, Google, Northwestern Mutual, Fresh Tilled Soil, McKinsey, IBM разбираем как организовать идеальный дизайн-спринт и все, что нужно знать о процессе быстрой генерации и проверки продуктовых гипотез в Enterprise, SMB и стартапах.

Курс «Маркетинг для стартапов»

3 главы

60 мин

Вместе с продуктовыми маркетологами, продактами, основателями и стратегами Intercom разбираем свод рекомендаций, которые пригодятся на ранней стадии развития стартапа: от создания первых текстов и дизайн-макетов, до управления запуском продукта на всех этапах, вплоть до согласованных действий маркетинга и продуктовой команды.

Курс «Оптимизация конверсии (CRO)»: сайты и интернет-магазины

13 глав

130 мин

Вместе с Data Science спецами, продактами и директорами по маркетингу из Dynamic Yield разбираем, что такое CRO, как составить стратегию оптимизации коэффициета конверсии и реализовать ее с учетом особенностей каждой точки контакта с аудиторией на сайте и в интернет-магазине.

Смотреть все