book-open 1 test

Курс «Jobs to be Done»: подход к проектированию продуктов

3 главы

60 мин

Среди авторов курса Боб Моэста (Bob Moesta), один из ключевых разработчиков методологии JTBD, CEO The Re-Wired Group. Среди клиентов: компании из Global Fortune 500, 37signals (Basecamp), MailChimp и Intercom.

Начать курс Начать курс

Команда, которая работала над курсом

Среди авторов эксперты с опытом в международных проектах.

Ринат Шайхутдинов

Продуктовый дизайнер (UX/UI) и Growth продакт-менеджер. Исследует результативные мировые практики развития tech-компаний и цифровых продуктов.

Ольга Жолудова

Копирайтер, UX-писатель, редактор и контент-стратег. Увлекается переводами в tech-тематиках. Помогает собрать гибкую контент-стратегию, улучшить коммуникации с пользователями и проработать tone of voice. Опыт работы в международных компаниях (iSpring), агентствах и tech-стартапах.

Анастасия Свеженцева

Продуктовый дизайнер (UX/UI), веб-дизайнер и бренд-дизайнер. Опыт проектов в международных агентствах (HighTime.agency), продуктовых компаниях (iSpring) и со стартапами по всему миру (Agently.com). Делюсь опытом в дизайне на офлайн- и онлайн-платформах с 2017 года: Институт программных систем, godesign.school, онлайн-платформа breezzly.ru и пишу микролекции о дизайне на Яндекс.Кью (226 ответов).

Содержание курса

Читайте главы последовательно по одной в день или начните с наиболее интересной.

Глава 1

Что такое Jobs To Be Done (JTBD) и в чем ценность методологии для развития цифровых продуктов? | Глава 1

Jobs To Be Done — это методология, которая уже более 30 лет помогает компаниям по всему миру исследовать потребности людей и создавать полезные продукты.

Глава 2

Применяем JTBD для анализа конкурентов | Глава 2

Для анализа конкурентов по методологии Jobs To Be Done (JTBD) их нужно рассматривать по трем группам: прямые, вторичные и косвенные.

Глава 3

Как провести Jobs To Be Done (JTBD) исследование | Глава 3

Jobs To Be Done исследование — это исследование, которое помогает добыть потребности потенциальных клиентов, а также каких контекстах они появляются, плюс множество способов удовлетворения этих потребностей.

Еще курсы

Курс «Дизайн-системы»

7 глав

60-80 мин

Создаем дизайн-систему по шагам вместе с авторами дизайн-систем Atlassian, Salesforce, LinkedIn, Shopify, Amazon, Etsy и GitHub.

Курс «Настройка системы аналитики для продукта»

3 главы

60 мин.

Вместе с Growth-менеджерами, продакт-менеджерами и продуктовыми аналитиками Amplitude разбираем подход к разработке архитектуры событий для анализа поведения пользователей, организацию работы с метриками в продуктовой команде и преобразование бизнес-целей в метрики продукта.

Курс «Оптимизация конверсии (CRO)»: сайты и интернет-магазины

13 глав

130 мин

Вместе с Data Science спецами, продактами и директорами по маркетингу из Dynamic Yield разбираем, что такое CRO, как составить стратегию оптимизации коэффициета конверсии и реализовать ее с учетом особенностей каждой точки контакта с аудиторией на сайте и в интернет-магазине.

Смотреть все