Курс «Продуктовая аналитика»: рельсы совершенствования цифровых продуктов

Что такое продуктовая аналитика: ценность, 5 составляющих, отличие от бизнес-аналитики (BI) | Глава 1

Продуктовая аналитика (в IT/Tech) — методика изучения поведения пользователей сайта, мобильного или веб- приложения, а также онлайн-сервиса с целью повышения ценности для всех участников и заинтересованных лиц. Продуктовая аналитика — это весомый ингредиент в деле совершенствования продуктов. В...

Требования к аналитической инфраструктуре (Data management) | Глава 2

Управление данными, то как вы планируете и упорядочиваете поведенческие данные — это первая составляющая продуктовой аналитики. Цель управления данными состоит в том, чтобы убедиться в доступности важных данных на местах у нужных людей. Сперва необходимо выбрать подходящие данные...

Ключевая работа в продуктовой аналитике — понимание поведенческих инсайтов и инициативные предложения по совершенствованию и росту | Глава 3

Продуктовая аналитика помогает продуктовым командам понять как люди взаимодействуют с продуктом через поведенческие инсайты (behavioral insights). Продуктов сейчас так много, как никогда ранее, поэтому команды применяют продуктовую аналитику для улучшения цифрового опыт: опираются на понимание того, что именно...

Чем полезна продуктовая аналитика на каждом этапе реализации Product-Led Growth (PLG) стратегии | Глава 4

В текущих реалиях результативные продуктовые команды уже не считают продукт “центром затрат”, они считают продукт источником дохода. Такие команды признают, что жизненный цикл развития продукта дает возможности для ощутимого реального роста (growth outcomes) — эти результаты и относят...

Поведенческий таргетинг и рекомендательные системы с опорой на продуктовую аналитику — основа персонализации | Глава 5

Повсеместное внедрение цифровых технологий привело к тому, что современный клиент хорошо осведомлен о возможностях поведенческого таргетинга. Несмотря на то, что большинство не связывает свои ожидания с “персонализацией”, клиенты все-таки понимают разницу между продуктами, разработанными под них и продуктами,...

Культура коллективного познания (Collaborative Learning), как высший пилотаж командной работы и аналитической практики в организации | Глава 6

Максимизация отдачи от продуктовой аналитики предполагает развертывание совместного познания (collaborative learning). При таком подходе команды внедряют исследования и эксперименты в свои рабочие процессы, разделяют общую ответственность за добычу знаний. Со временем любопытство и сосредоточенность на измеримых реальных эффектах...