Мы стараемся поступать согласно нашим принципам, выбранной линии поведения и предыдущим действиям.
Как это применить к Web?
(Мы продолжаем переводить ментальные заметки посвященные психологии пользователя: Mental Notes. Если вы тут впервые, то лучше начните сначала)
Как правило, люди хотят быть последовательными в своих действиях (или хотя бы казаться таковыми). Попросите пользователей озвучить свою точку зрения или намерение, а может даже совершить небольшой жест поддержки. Зачем? Видите ли, пользователи будут стараться следовать обозначенной линии поведения, даже когда речь пойдет о более значительных просьбах. Однако, не стоит этим злоупотреблять, иначе люди подумают, что вы хотите их использовать.
А пока, если вы нашли принцип полезным для ваших проектов, дайте нам знать — нажмите зеленую кнопку Recommend.