← Назад | Продолжение (Глава 2. Пример прохождения пользователем воронки для классического IT/Tech-продукта) →
Я всегда рекомендую построить GTM (Go-to-market)-воронку для вашего бизнеса, прежде чем в лоб браться за продвижение tech-продукта. Воронка — это способ организации действий, показателей и целей, а также их согласования с соответствующими этапами пути пользователя/покупателя (USER / BUYER journey).
Go-to-market стратегия – это план действий, который стоит реализовать для выхода на рынок с совсем новым продуктом или развить интерес к существующему.
Схема современной GTM-воронки для IT/Tech-продуктов
Цель вашей GTM-стратегии — сделать так, чтобы пользователь посчитал ваши маркетинговые активности и контент настолько привлекательным, что продолжил свое путешествие с вами, и стал в итоге счастливым клиентом. А в идеале даже начал продвигать ваш продукт среди своих коллег и знакомых.
Конечно, в реальности, не все пользователи, которые пришли на этапе осведомленности к вам, превратятся в пользователей вашего продукта, а не выберут решение конкурентов. Как же в таком случае узнать, работает ли ваша стратегия? Переформулируем вопрос: как вы определяете, какие ваши активности работают сейчас хорошо, а какие — нет? Чтобы ответить на этот вопрос, как раз и нужна GTM-воронка: с этапами, целями и показателями для отслеживания результативности в достижении каждой конкретной цели.
По моему опыту, каждая компания в итоге создает свою уникальную GTM-воронку. Создание GTM-воронки — это хорошая аналитическая задача, которая требует глубокого погружения и понимания происходящего. Мы начнем с общей терминологии и определений. Рассчитываю, что в дальнейшем вы еще много раз примените этот подход с этапами воронки и метриками, а также сделаете такой подход основным как для вывода продуктов на рынок, так и для управления развитием существующего.
← Назад | Продолжение (Глава 2. Пример прохождения пользователем воронки для классического IT/Tech-продукта) →