book-open 1 test

Курс «Продуктовая аналитика»: основы работы с Retention

3 главы

60 мин

Вместе с Growth-менеджерами, продакт-менеджерами и продуктовыми аналитиками Amplitude разбираем методологию совершенствования продуктов на основе аналитики и данных «Retention Lifecycle Framework».

Начать курс Начать курс
О курсе Авторы Содержание

Команда, которая работала над курсом

Среди авторов эксперты с опытом в международных проектах.

Ринат Шайхутдинов

Продуктовый дизайнер (UX/UI) и Growth продакт-менеджер. Исследует результативные мировые практики развития tech-компаний и цифровых продуктов.

Георгий Бирюков

Дизайн-инженер «Meta-Chrom». Специализируется на дизайне интерфейсов промышленных устройств. Исследует актуальные практики разработки и организации процессов создания интерактивных систем (UX/UI).

Ольга Жолудова

Копирайтер, UX-писатель, редактор и контент-стратег. Увлекается переводами в tech-тематиках. Помогает собрать гибкую контент-стратегию, улучшить коммуникации с пользователями и проработать tone of voice. Опыт работы в международных компаниях (iSpring), агентствах и tech-стартапах.

Содержание курса

Читайте главы последовательно по одной в день или начните с наиболее интересной.

Глава 1

Метрика Retention — первое, что стоит измерить в продукте, чтобы оценить ситуацию (в целом и с ростом) | Глава 1

Как рассчитывать Retention Rate, каким бывает Retention у хороших продуктов, почему долгосрочный Retention — основа устойчивого роста. А также как оценивают рост (growth) международные продуктовые компании и почему именно так. Перед вами перевод бесплатного курса от Amplitude «Mastering...

Глава 2

Базовая диагностика продукта: Критическое событие, Интервал использования продукта и Доля действительно активных пользователей (truly active users) | Глава 2

Сначала важно разобраться в том, какие действия в вашем продукте соответствуют ключевой бизнес-цели и почему часть пользователей совершает эти действия, а часть — нет.

Глава 3

Методика улучшения Retention на основе поведенческой аналитики: Retention Lifecycle Framework | Глава 3

Создаем когорты с учетом жизненного цикла пользователей (lifecycle cohorts), подбираем лучший из трех способов измерения User Retention и превращаем все это в план по развитию.

Еще курсы

Блиц-курс «34 распространённых мифа в UI/UX-дизайне»

34 главы

60-80 мин

UX-директор Ustream (IBM Cloud Video) и дизайн-менеджер IBM Budapest Lab системно разобрали распространенные заблуждения в продуктовом дизайне (UX/UI). В аргументации опирались на исследования, отраслевую международную практику и личный проектный опыт.

Курс «UX Virality»

7 глав

45 мин

Семь коротких уроков про основные характеристики вирусных продуктов, приложений, сайтов и контента.

Курс «Настройка системы аналитики для продукта»

3 главы

60 мин.

Вместе с Growth-менеджерами, продакт-менеджерами и продуктовыми аналитиками Amplitude разбираем подход к разработке архитектуры событий для анализа поведения пользователей, организацию работы с метриками в продуктовой команде и преобразование бизнес-целей в метрики продукта.

Смотреть все