book-open 1 test

Курс «Продуктовая аналитика»: Вовлеченность пользователей

4 главы

70-90 мин.

Вместе с Growth-менеджерами, продакт-менеджерами и продуктовыми аналитиками Amplitude разбираем методологию 'Engagement Framework' для совершенствования продуктов на основе аналитики и данных.

Начать курс Начать курс
О курсе Авторы Содержание

Команда, которая работала над курсом

Среди авторов эксперты с опытом в международных проектах.

Ринат Шайхутдинов

Продуктовый дизайнер (UX/UI) и Growth продакт-менеджер. Исследует результативные мировые практики развития tech-компаний и цифровых продуктов.

Георгий Бирюков

Дизайн-инженер «Meta-Chrom». Специализируется на дизайне интерфейсов промышленных устройств. Исследует актуальные практики разработки и организации процессов создания интерактивных систем (UX/UI).

Ольга Жолудова

Копирайтер, UX-писатель, редактор и контент-стратег. Увлекается переводами в tech-тематиках. Помогает собрать гибкую контент-стратегию, улучшить коммуникации с пользователями и проработать tone of voice. Опыт работы в международных компаниях (iSpring), агентствах и tech-стартапах.

Содержание курса

Читайте главы последовательно по одной в день или начните с наиболее интересной.

Глава 1

Первый шаг при разработке продуктовой стратегии: Определение класса Engagement-игры и метрики «‎Путеводная звезда» (англ. North Star Metric) | Глава 1

Разберем подход к разработке стратегии роста вовлеченности пользователей (User Engagement) и роли стратегии в наращивании выручки.

Глава 2

Как измерить результативность активации пользователей: Лучшие практики и ошибки при замерах и улучшении метрик активации | Глава 2

Применим инструменты продуктовой аналитики для улучшения активации новых пользователей. У вас в арсенале уже есть два фреймворка. Первый —  «Три игры в вовлечение» (Engagement game) — помогает продумать, какую ценность продукт предоставляет пользователям. И второй — «Цикл вовлечения»...

Глава 3

Сделано, чтобы прилипать. Какие моменты помогают одним приложениям удерживать аудиторию лучше других | Глава 3

Допустим, вы активировали ваших новых пользователей (new users) и завели их на вашу лестницу вовлечения. Как теперь удостовериться в том, что они и дальше будут видеть ценность?

Глава 4

Требования к технологическим решениям для управления вовлеченностью и ростом | Глава 4

Разберем технологический стек на примерах конкретных продуктов и подсветим нюансы, которые важно учесть при конструировании своего стека, а также при подборе альтернатив.

Еще курсы

Дизайн-инжиниринг – Базовый курс

6 глав

60-80 мин

Дизайнеры, разработчики, front-end архитекторы, дизайн-инженеры, руководители отделов продуктового дизайна и продакт-менеджеры Shopify, Minted, Mailchimp, Indeed и Salesforce делятся опытом оптимизации процессов на пересечении дизайна и разработки. Международный опыт, 6 глав.

Курс «Базовые продуктовые метрики»: какими они бывают и как выбрать подходящие для развития (growth)

4 главы

60 мин.

Ребята из Mixpanel изучили работу 459 специалистов вовлеченных в развитие цифровых продуктов и узнали, какие метрики в продукте самые важные, а также какую роль продуктовая аналитика играет в открытиях и стимулировании роста (growth). Среди участников опросов представители из малого (SMB), среднего (Mid-Market) и крупного бизнеса (Enterprise), в том числе из Fortune 100.

Курс «Настройка системы аналитики для продукта»

3 главы

60 мин.

Вместе с Growth-менеджерами, продакт-менеджерами и продуктовыми аналитиками Amplitude разбираем подход к разработке архитектуры событий для анализа поведения пользователей, организацию работы с метриками в продуктовой команде и преобразование бизнес-целей в метрики продукта.

Смотреть все