Бесплатный курс «Продуктовая аналитика»: Вовлеченность пользователей

Курс «Продуктовая аналитика»: Вовлеченность пользователей

4 главы

70-90 мин.

Вместе с Growth-менеджерами, продакт-менеджерами и продуктовыми аналитиками Amplitude разбираем методологию 'Engagement Framework' для совершенствования продуктов на основе аналитики и данных.

Начать курс

Команда, которая работала над курсом

Среди авторов эксперты с опытом в международных проектах.

Ринат Шайхутдинов

Продуктовый дизайнер (UX/UI) и Growth продакт-менеджер. Исследует результативные мировые практики развития tech-компаний и цифровых продуктов.

Георгий Бирюков

Дизайн-инженер «Meta-Chrom». Специализируется на дизайне интерфейсов промышленных устройств. Исследует актуальные практики разработки и организации процессов создания интерактивных систем (UX/UI).

Ольга Жолудова

Копирайтер, UX-писатель, редактор и контент-стратег. Увлекается переводами в tech-тематиках. Помогает собрать гибкую контент-стратегию, улучшить коммуникации с пользователями и проработать tone of voice. Опыт работы в международных компаниях (iSpring), агентствах и tech-стартапах.

Содержание курса

Читайте главы последовательно по одной в день или начните с наиболее интересной.

Глава 1

Первый шаг при разработке продуктовой стратегии: Определение класса Engagement-игры и метрики «‎Путеводная звезда» (англ. North Star Metric) | Глава 1

Разберем подход к разработке стратегии роста вовлеченности пользователей (User Engagement) и роли стратегии в наращивании выручки.

Глава 2

Как измерить результативность активации пользователей: Лучшие практики и ошибки при замерах и улучшении метрик активации | Глава 2

Применим инструменты продуктовой аналитики для улучшения активации новых пользователей. У вас в арсенале уже есть два фреймворка. Первый — «Три игры в вовлечение» (Engagement game) — помогает продумать, какую ценность продукт предоставляет пользователям. И второй — «Цикл вовлечения»...

Глава 3

Сделано, чтобы прилипать. Какие моменты помогают одним приложениям удерживать аудиторию лучше других | Глава 3

Допустим, вы активировали ваших новых пользователей (new users) и завели их на вашу лестницу вовлечения. Как теперь удостовериться в том, что они и дальше будут видеть ценность?

Глава 4

Требования к технологическим решениям для управления вовлеченностью и ростом | Глава 4

Разберем технологический стек на примерах конкретных продуктов и подсветим нюансы, которые важно учесть при конструировании своего стека, а также при подборе альтернатив.

Еще курсы

Курс «A/B-тестирование»

15 глав

150 мин

Вместе с Data Science спецами из Hippo Insurance и Dynamic Yield по шагам освоите методику A/B-тестов и анализа результатов. Международный опыт, 15 уроков.

Курс «Дизайн-спринт»: основы методологии

4 главы

60-80 мин

Вместе с дизайнерами и руководителями The Home Depot, Google, Northwestern Mutual, Fresh Tilled Soil, McKinsey, IBM разбираем как организовать идеальный дизайн-спринт и все, что нужно знать о процессе быстрой генерации и проверки продуктовых гипотез в Enterprise, SMB и стартапах.

Курс «Маркетинг для стартапов»

3 главы

60 мин

Вместе с продуктовыми маркетологами, продактами, основателями и стратегами Intercom разбираем свод рекомендаций, которые пригодятся на ранней стадии развития стартапа: от создания первых текстов и дизайн-макетов, до управления запуском продукта на всех этапах, вплоть до согласованных действий маркетинга и продуктовой команды.

Курс «Стратегия развития UX-культуры»

8 глав

60 мин.

Вместе с UX-дизайнерами, UX-исследователями, UX-архитекторами и CX-стратегами Nielsen Norman Group разбираем результаты исследования 1 000 организаций в формате руководства по развитию продуктовой и UX-культуры.

Смотреть все