book-open 1 test

Курс «Продуктовая аналитика»: Вовлеченность пользователей

4 главы

70-90 мин.

Вместе с Growth-менеджерами, продакт-менеджерами и продуктовыми аналитиками Amplitude разбираем методологию 'Engagement Framework' для совершенствования продуктов на основе аналитики и данных.

Начать курс Начать курс
О курсе Авторы Содержание

Команда, которая работала над курсом

Среди авторов эксперты с опытом в международных проектах.

Ринат Шайхутдинов

Продуктовый дизайнер (UX/UI) и Growth продакт-менеджер. Исследует результативные мировые практики развития tech-компаний и цифровых продуктов.

Георгий Бирюков

Дизайн-инженер «Meta-Chrom». Специализируется на дизайне интерфейсов промышленных устройств. Исследует актуальные практики разработки и организации процессов создания интерактивных систем (UX/UI).

Ольга Жолудова

Копирайтер, UX-писатель, редактор и контент-стратег. Увлекается переводами в tech-тематиках. Помогает собрать гибкую контент-стратегию, улучшить коммуникации с пользователями и проработать tone of voice. Опыт работы в международных компаниях (iSpring), агентствах и tech-стартапах.

Содержание курса

Читайте главы последовательно по одной в день или начните с наиболее интересной.

Глава 1

Первый шаг при разработке продуктовой стратегии: Определение класса Engagement-игры и метрики «‎Путеводная звезда» (англ. North Star Metric) | Глава 1

Разберем подход к разработке стратегии роста вовлеченности пользователей (User Engagement) и роли стратегии в наращивании выручки.

Глава 2

Как измерить результативность активации пользователей: Лучшие практики и ошибки при замерах и улучшении метрик активации | Глава 2

Применим инструменты продуктовой аналитики для улучшения активации новых пользователей. У вас в арсенале уже есть два фреймворка. Первый —  «Три игры в вовлечение» (Engagement game) — помогает продумать, какую ценность продукт предоставляет пользователям. И второй — «Цикл вовлечения»...

Глава 3

Сделано, чтобы прилипать. Какие моменты помогают одним приложениям удерживать аудиторию лучше других | Глава 3

Допустим, вы активировали ваших новых пользователей (new users) и завели их на вашу лестницу вовлечения. Как теперь удостовериться в том, что они и дальше будут видеть ценность?

Глава 4

Требования к технологическим решениям для управления вовлеченностью и ростом | Глава 4

Разберем технологический стек на примерах конкретных продуктов и подсветим нюансы, которые важно учесть при конструировании своего стека, а также при подборе альтернатив.

Еще курсы

Курс «DesignOps»: масштабирование дизайн-команд

3 главы

60 мин

Вместе с дизайнерами и руководителями Pinterest, Dropbox, Oracle и Intercom разбираем подход к масштабированию дизайн-команд: методы и практики организации среды для слаженной и результативной работы дизайн-команд.

Курс «Интро в веб-дизайн»

7 глав

60-80 мин

Бодренький курс по веб-дизайну: особенности профессии, современная культура веб-дизайна и инструменты дизайнера.

Курс «Организация отдела продаж в стартапах»

2 главы

60 мин

Вместе с руководителями отделов продаж и маркетинга, продактами, основателями и стратегами Intercom разбираем подход к организации работы команды продаж: от стартап-формата, до масштабируемой системы продаж.

Смотреть все