Курс «Путеводная метрика (NSM)»: оценка прироста ценности и контроль за продуктовой стратегией
5 глав
60 мин.
Вместе с Growth-менеджерами, продакт-менеджерами и продуктовыми аналитиками Amplitude разбираем фреймворк «North Star» для наращивания ценности и результативного развития функциональности продуктов.
Head of Organic Growth (SEO), HighTime Agency — продвигает SaaS-компании в США и Европе с 2011 года. Область интересов: SEO, бизнес, технологии, идеи, модели роста, масштабирование брендов.
Копирайтер, UX-писатель, редактор и контент-стратег. Увлекается переводами в tech-тематиках. Помогает собрать гибкую контент-стратегию, улучшить коммуникации с пользователями и проработать tone of voice. Опыт работы в международных компаниях (iSpring), агентствах и tech-стартапах.
Продуктовый дизайнер (UX/UI) и Growth продакт-менеджер. Исследует результативные мировые практики развития tech-компаний и цифровых продуктов.
Содержание курса
Читайте главы последовательно по одной в день или начните с наиболее интересной.
Глава 1
North Star метрика (англ. North Star, «Путеводная звезда») — первый показатель, который отражает вашу продуктовую стратегию | Глава 1
Разбираемся как управлять продуктовой стратегией с помощью North Star Metric (она же NSM, она же «путеводная метрика») — это аналитическая концепция, которую применяют для совершенствования высокотехнологичных продуктов в быстрорастущих компаниях по всему миру.
Глава 2
Параметры сильной «путеводной звезды» (North Star) и оценка эффективности продуктовой стратегии | Глава 2
Разберем Отличительные черты сильной “путеводной звезды” (North Star). Рассмотрим несвойственные для “путеводной звезды” (North Star) параметры.
Глава 3
Фреймворк North Star («Путеводная звезда»): cтруктура воркшопа по продуктовой стратегии | Глава 3
Схема поможет вам провести воркшоп по фреймворку North Star (“Путеводная звезда”), с целью выявить несколько кандидатов на роль “путеводной звезды” (North Star Metric) и ряд сопряженных входных метрик (Inputs). Длительность 2 часа.
Глава 4
Кейс Netflix: подбор North Star метрики (метрики “Путеводная звезда”) для формирования стратегии развития продукта | Глава 4
Разберем нюансы работы над стратегией, благодаря которым Netflix смог выйти на уровень культурных гигантов нашего времени. Перенесемся на пятнадцать лет назад, когда Netflix еще не стал медиагигантом, да и технология высокоскоростного стриминга еще не была широко доступна. Netflix...
Глава 5
Как определить North Star метрику для вашего продукта | Глава 5
Хорошая “путеводная звезда” является отражением целого комплекса факторов, на которые ваша команда может повлиять. Вместо того, чтобы пытаться играть с “путеводной звездой” напрямую, полезнее выделить эти факторы, проработать их и проследить, как будет реагировать метрика North Star”. Разбираем по шагам.
Вместе с Data Science спецами, продактами и директорами по маркетингу из Dynamic Yield разбираем, что такое CRO, как составить стратегию оптимизации коэффициета конверсии и реализовать ее с учетом особенностей каждой точки контакта с аудиторией на сайте и в интернет-магазине.
Вместе с руководителями продуктовых команд MachineMetrics, Productboard, Tray, Notejoy, Fullstory, User Testing, Amplitude разбираем результативные процессы и подходы к совершенствованию цифровых продуктов.
Вместе с руководителями отделов дизайна, креативными и арт-директорами из Spotify, Airbnb, Google, Netflix разбираем тонкости управления и развития команд дизайнеров, а также дизайна продуктов и культуры дизайна в компании. Международный опыт, 6 глав.