Глава 1
6 уровней зрелости UX-культуры в IT/Tech-компании: Absent, Limited, Emergent, Structured, Integrated, User-driven
Разбираем результаты исследования 1000 организаций (выборка клиентов Nielsen Norman Group) в формате руководства по развитию продуктовой и UX-культуры. Ребята из Nielsen Norman Group провели исследование 1000 корпоративных клиентов и упаковали его в «Модель UX-зрелости». Модель состоит из 6...